Rückgabe & Widerruf

Unsere Produkte werden individuell für dich produziert (Print-on-Demand).

Daher sind Rückgabe oder Umtausch bei falscher Größe oder Nichtgefallen ausgeschlossen.

Ausnahmen bestehen nur bei:

  • beschädigten Artikeln
  • Produktionsfehlern
  • falscher Lieferung

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Foto des Problems an info@neokult.ch, inklusive Bestellnummer.

Wir prüfen den Fall und bieten dir in diesem Fall Ersatz oder Rückerstattung an. Bei berechtigten Reklamationen trägst du keine Kosten.